Kratzbaum, am 4. Oktober gekauft…

Diskutiere Kratzbaum, am 4. Oktober gekauft… im Kratzbaum Forum im Bereich Katzengerechte Wohnung; Hallo zusammen! Diesen Kratzbaum habe ich vor 7 Wochen gekauft. Es ist nicht der erste Kratzbaum, wohl aber der erste, der nach ein paar Wochen...
Pelz

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Hallo zusammen!

Diesen Kratzbaum habe ich vor 7 Wochen gekauft. Es ist nicht der erste Kratzbaum, wohl aber der erste, der nach ein paar Wochen so aussieht wie
andere nach 7 Jahren.
Ist doch nicht normal, oder?
Man sieht unten, dass er, wie ein Tannenbaum, „nadelt“.
Da besonders einer meiner beiden Kater sehr gern mit den Sisalfäden spielt, mache ich mir Sorgen, dass er sie auch verschluckt, denn ich komme mit dem Staubsaugen kaum hinterher.

Ob ich den reklamieren kann?
Habt ihr Ähnliches erlebt?

Ich bin sehr enttäuscht, weil ich mich so gefreut hatte, ein Ausstellungsstück mitnehmen zu können, also nichts mit Aufbauen und so.
Er stammt aus einem „Fressnapf“. (Darf ich das Schreiben?)
 
24.11.2022
#1

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Gast

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BlueCatWomen

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Ich würde mit den Bildern und der Rechnung in das entsprechende Geschäft gehen und reklamieren. Vielleicht kann ja der betroffene Sisalstamm ersetzt werden.
 
romulus

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Das ist sicher nicht normal und ich würde es unverzüglich reklamieren!
 
romulus

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Naja, nach gerade mal 7 Wochen würde ich mich nicht darauf einlassen!
 
BlueCatWomen

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Klar würde ich auch reklamieren. Aber wenn alle Stricke reissen...
 
Pelz

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Heute Nachmittag habe ich in der Filiale angerufen und dann Fotos geschickt. Ich kann den Baum umtauschen, leider geben sie nicht das Geld zurück.
Habe mir auch schon einen Kratzbaum von einer anderen Marke ausgesucht. Er kommt nach ca. 2 Wochen, sie bauen ihn auf, so dass ich ihn so abholen kann.
Immerhin!

Die Kratzbäume scheinen viel hochwertiger zu sein als die von Fressnapf, aber ich bin ja erstmal festgelegt.
 
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